O nas
Nasz pomysł na firmę
Z powodzeniem realizujemy się w szeroko rozumianej obsłudze klienta od ponad 10 lat zarówno w branży turystycznej, ubezpieczeniowej jak i transportowej.
Z początkiem pandemii doszliśmy do wniosku, że wbrew wszystkim i wszystkiemu przyszedł idealny czas aby rozpocząć działalność. Nowe możliwości, narzędzia jakie upowszechnił czas pandemii wpłynęły na przyśpieszenie wielu procesów.
Stąd pomysł na założenie mobilnej, zdalnej Multi Agencji – Tempus Fugit.
Historia -Biuro – Siedziba Tempus Fugit
Nie posiadamy stałego biura, dlatego jesteśmy bardziej mobilni. Jak pokazał ostatni trudny czas, jest to idealne rozwiązanie. Spotkania zdalne jak i bezpośrednie na życzenie Klienta nie są nam obce. Jeżeli jest taka potrzeba, aby skorzystać z biura, korzystamy z uprzejmości naszych dostawców. Nie posiadasz maila, drukarki? Wskażemy biuro gdzie możesz odebrać dokumenty. Pochodzimy z Lublina, a zawodowo jesteśmy związani również z Warszawą jak i większością popularnych destynacji od Grecji po Wyspy Kanaryjskie po Dominikanę.
Doświadczenie
Nasze atuty to wieloletnie doświadczenie w obsłudze klienta, entuzjazm, optymizm i motywacja do osiągania zakładanych celów, potencjał sprzedażowy, jaki daje nam dostęp do większości ofert ubezpieczeniowych jak i turystycznych na rynku polskim daje nam przewagę nad konkurencją. A wieloletnie doświadczenie jak i przebywanie na stałe nie tylko w Polsce ale i z krótkimi przerwami w Portugalii, Grecji, Turcji, Wyspach Kanaryjskich, Dominikanie i wielu innych kierunkach jest bezcenna przy wyszukiwaniu ofert i odpowiednich produktów ubezpieczeniowych. Obsługa grup zorganizowanych przy współpracy z czołowym touroperatorem jak i wcześniejsza praca w wiodącej firmie lotniczej w obszarze B2B i logistycznej w PL daje szerokie spojrzenie na wybór rozwiązań dla naszych Klientów. Nabyta wiedza, na temat miejsc, hoteli, atrakcji, lokalnych niuansów i rynku turystycznego, ubezpieczeniowego i transportowego jest bezcenna.
Bieżąca i posprzedażowa obsługa klienta, prowadzenie rozmów handlowych i negocjacji,
wystąpienia publiczne i prowadzenie prezentacji nigdy nie było nam obce. Nie mamy problemów z podróżowaniem zawodowo i prywatnie. Praca z klientem jest dla nas pasją, podchodzimy do wielu tematów niestandardowo, jesteśmy kontaktowi, pozytywnie patrzącymi na świat ludźmi. Posługujemy się w stopniu komunikatywnym językiem angielskim i niemieckim. Język hiszpański i grecki nie jest nam obcy, ale jesteśmy w trakcie ich przyswajania.
Dlaczego MY?
Naszym głównym atutem jest szybkie reagowanie. Nigdy nie zostawimy WAS nasi drodzy Klienci, Przyjaciele, Znajomi bez pomocy. W sytuacji kiedy nie możemy sami zaproponować rozwiązania, przekażemy WAS poprzez sieć naszych zawodowych i prywatnych kontaktów do osoby która równie profesjonalnie zajmie się waszym zapytaniem. Sami promujemy zdrowy tryb życia, sport, podróże, zdrowe odżywianie, dlatego powstał nasz Blog gdzie poznacie ciekawych ludzi, dla których promowany przez Nas styl życie nie jest obcy.
CEL
Naszym celem jest zapewnienie wysokiej jakości serwisu na każdym etapie obsługi klienta oraz znalezienie najlepszej oferty w najwyższej jakości do określonej przez klienta ceny. Nie traktujemy Klientów mechanicznie, jeżeli szukasz niestandardowej obsługi to właśnie trafiłeś idealnie
